- / - - / -

BLOG

Ποσο Αποτελεσματικα Χρησιμοποιειτε Το Brand Storytelling?

Ένας από τους όρους που έχουν δημιουργήσει buzz στο διαδίκτυο και διαδίδεται συνεχώς από τις επιχειρήσεις σήμερα είναι αυτός του «Brand Storytelling» – πώς δηλαδή τα brands μπορούν να χρησιμοποιήσουν τεχνικές αφήγησης για να μοιραστούν τις βασικές αξίες τους, να κερδίσουν περισσότερους πελάτες και να ξεπεράσουν τον ανταγωνισμό.

Μην σας ενοχλεί το γεγονός ότι το Brand Storytelling είναι μια τόσο παλιά τεχνική όσο και η πρώτη διαφήμιση ( όχι ότι ποτέ αυτό σταμάτησε τα social media από το να ανακηρύσσουν ως νέο, κάτι παλιό!), όλος ο κόσμος συζητάει πώς να κάνει τις επιχειρήσεις του πιο ανθρώπινες και οικείες στους πελάτες, μέσα από ιστορίες.

Το πρόβλημα είναι πως πάρα πολλά brands χρησιμοποιούν την τεχνική αφήγησης (Brand Storytelling) κακώς – όπως η McDonald ‘s με την διαφήμιση “Writer” ad, η οποία είναι ένα τέτοιο παράδειγμα , όπου ο ακροατής μένει με την απορία για το ποιες είναι τελικά οι αξίες αυτού του brand (ένα βασικό στοιχείο για ένα επιτυχημένο Brand Storytelling).

Καταλάβετε σωστά την τεχνική του  Brand Storytelling, και συνδέστε όχι μόνο τις τελείες μεταξύ του πελάτη και του Brand, αλλά και όλο το κοινό συνολικά. Δείτε το λόγο που η διαφήμιση “Moments of Warmth” από τη Duracell Canada έκανε τόσο μεγάλη επιτυχία.

Γιατί οι Στιγμές Ζεστασιάς Πραγματικά Δουλεύουν

Αυτός ο χειμώνας ήταν ένας από τους σκληρότερους, πιο ψυχρούς χειμώνες στην πρόσφατη μνήμη πολλών ανθρώπων, και ο όρος «Polar Vortex» έγινε mainstream.

Αναγνωρίζοντας αυτό, η Duracell Canada έπαιξε με την κούραση του καθενός το χειμώνα, και – για μια στιγμή – έφερε μια μικρή ζεστασιά στη ζωή των ανθρώπων. Το τέχνασμα, όμως, ήταν πως εκείνη η στιγμή δεν ήταν απλά να κρατήσει μόνο κατά τη διάρκεια της παραμονής τους στη στάση του λεωφορείου.

Αντ ‘αυτού, προβάλλοντας ένα μεγαλύτερο μήνυμα – «όλοι χρειαζόμαστε ο ένας τον άλλο»  – έλεγε πως, ακόμη κι όταν τα πράγματα φτάσουν στο δυσκολότερο σημείο τους, μπορούμε να τα καταφέρουμε αν είμαστε ενωμένοι.

Με την προώθηση των ανθρωπίνων σχέσεων και τη σύνδεση αυτών, σαν την κόλλα που κάνει τα πάντα να κολλήσουν – σε σχέση με επιμέρους ανθρώπινες δράσεις – η Duracell Canada μοιράζεται, όχι μόνο τις εταιρικές αξίες της, αλλά και το πώς βλέπει τον κόσμο γύρω της, και την ικανότητά μας σαν άνθρωποι να εργαστούμε μαζί για να κάνουμε τη διαφορά σε αυτό τον κόσμο.

Το καλύτερο από όλα, δεν ήταν καν μια κίνηση σκληρής πώλησης από πλευράς της Duracell Canada – αντ ‘αυτού, επικεντρώθηκε στους ανθρώπους (πελάτες) και πώς μπορεί να βοηθήσει αυτούς (με το να είναι εκεί όταν το χρειάζονται). Είναι μια πιο ήπιας μορφής τακτική πώλησης, αλλά εξακολουθεί να είναι αποτελεσματική – Τώρα ξέρω ποιες μπαταρίες θα αγοράσω στην επόμενη επίσκεψη μου στο supermarket.

Πηγή: Danny Brown

TAGS > , , ,

Post a comment